Praxis für Energetische Psychologie
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Buchung einzelner Sitzungen systemischer Paar- und Familienberatung über diese Seite.
Ich habe eure Regeln so formuliert, wie ihr sie beschrieben habt. Einen Punkt solltest du dabei kennen: Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher steht über eurer 48-Stunden-Frist und kann sie in den ersten 14 Tagen nach dem Kauf aushebeln (§ 8). Bevor ihr diesen Text als verbindlich verwendet, gehört er einmal über den Tisch einer Anwältin oder eines Anwalts. Ich kann Recht erklären, aber nicht beraten.
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Vertragspartner ist die Create Life UG (haftungsbeschränkt), Höchte 2, 59558 Lippstadt, vertreten durch den Geschäftsführer David Mario Lorek. Die Beratungsleistung wird durch die von uns beauftragte Fachkraft Janine Amtage erbracht. Diese Bedingungen gelten in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung.
§ 2 Gegenstand der Leistung
Gegenstand ist eine systemische Beratungssitzung von 90 Minuten, die online per Videokonferenz stattfindet. Teilnehmen können eine einzelne Person, ein Paar oder mehrere Mitglieder einer Familie.
Keine Heilbehandlung. Die Beratung ist eine beratende und begleitende Leistung. Sie ist keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes, keine Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes und ersetzt weder ärztliche noch psychotherapeutische Diagnostik oder Behandlung. Sie ist keine Leistung der gesetzlichen oder privaten Krankenversicherung.
Ein bestimmter Beratungserfolg wird nicht geschuldet. Geschuldet ist die fachgerechte Durchführung der Sitzung im vereinbarten Zeitrahmen (Dienstvertrag, § 611 BGB).
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Sitzung auf dieser Seite ist kein bindendes Angebot. Du wählst auf unserer Buchungsseite einen freien Termin und schließt den Bezahlvorgang ab; damit gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung per E-Mail zustande. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir mit der Bestätigung zugesandt.
§ 4 Preis und Zahlung
Eine Sitzung kostet 238,00 € inklusive 19 % Umsatzsteuer (200,00 € netto zzgl. 38,00 € USt).
Die Zahlung erfolgt im Voraus, unmittelbar bei der Buchung — wahlweise per Kreditkarte (über Stripe) oder per PayPal. Der Termin gilt erst mit erfolgreicher Zahlung als reserviert; bricht die Zahlung ab, bleibt die Zeit für andere buchbar.
Du erhältst einen Zahlungsbeleg. Auf Wunsch stellen wir eine Rechnung mit ausgewiesenem Steuersatz aus — schreib uns dafür an info@create-life.earth.
§ 5 Termin, Zugang und Verspätung
Den Zugangslink erhältst du mit der Terminbestätigung. Du benötigst ein Gerät mit Kamera und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung; dafür bist du selbst verantwortlich.
Erscheinst du verspätet, verkürzt sich die Sitzung entsprechend — das Honorar bleibt unverändert. Kann die Sitzung aus einem von uns zu vertretenden Grund nicht stattfinden, bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten den vollen Betrag.
§ 6 Absage und Verschiebung durch dich
Bis 48 Stunden vor Sitzungsbeginn kannst du kostenfrei absagen oder verschieben. Der gezahlte Betrag wird vollständig erstattet.
Danach wird ein Ausfallhonorar von 80 % des Honorars fällig (190,40 €); erstattet werden 47,60 €. Dasselbe gilt, wenn du nicht erscheinst.
Der Grund: Die Zeit ist ab diesem Zeitpunkt für dich reserviert und lässt sich nicht mehr anderweitig vergeben.
Maßgeblich ist der Eingang deiner Nachricht an info@create-life.earth. Weist du nach, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, reduziert sich das Ausfallhonorar entsprechend.
§ 7 Absage durch uns
Muss ein Termin aus wichtigem Grund — etwa Krankheit — abgesagt werden, bieten wir zeitnah einen Ersatztermin an. Kommt keiner zustande, erstatten wir den vollen Betrag. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses Recht besteht neben der Regelung in § 6 und geht ihr vor.
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Create Life UG (haftungsbeschränkt), Höchte 2, 59558 Lippstadt, info@create-life.earth) mittels einer eindeutigen Erklärung — etwa per E-Mail — über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Mitteilung vor Ablauf der Frist abzusenden.
Folgen des Widerrufs: Wir erstatten dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Mitteilung, über dasselbe Zahlungsmittel, das du eingesetzt hast. Entgelte fallen dafür nicht an.
Vorzeitiges Erlöschen: Verlangst du ausdrücklich, dass die Sitzung vor Ablauf der Widerrufsfrist stattfindet, erlischt dein Widerrufsrecht mit der vollständig erbrachten Sitzung. Bei einer nur teilweise erbrachten Leistung schuldest du anteiligen Wertersatz.
§ 9 Vertraulichkeit
Alles, was in der Sitzung besprochen wird, wird vertraulich behandelt. Die beratende Person arbeitet nach den ethischen Richtlinien der DGSF. Die Sitzungen werden nicht aufgezeichnet. Aufnahmen durch Teilnehmende — Bild, Ton oder Mitschnitt — sind nicht gestattet.
§ 10 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Für Störungen der Internetverbindung oder des eingesetzten Videodienstes, die wir nicht zu vertreten haben, haften wir nicht.
§ 11 Krisen und Grenzen der Beratung
Die Beratung ist nicht für akute Krisen geeignet. Bei akuter psychischer Belastung wende dich an deine Hausärztin oder deinen Hausarzt, an eine psychotherapeutische Praxis, an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder — rund um die Uhr und kostenfrei — an die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111. Im Notfall wähle den Notruf 112.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der übrige Vertrag davon unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: 7. September 2026